الاستفادة من ربط بالكهرباء أو بالغاز في المناطق التي يتوفر فيها شبكة

أن يتم استقبالكم وتوجيهكم ومساعدتكم على الوجه المطلوب

أن تُصدر لكم أربع فواتير في السنة.

أن يتم إعلامكم بشروط وآجال الربط، والتعريفات، وطرق الدفع.

أن يتم التدخل لإصلاح الأعطال في آجال قصيرة عند الانقطاعات أو الحوادث.

أن يتم إشعاركم مُسبقاً بمواعيد وساعات الانقطاعات المبرمجة.

أن تتلقوا الردود على جميع تظلماتكم.

أن تُعوَّضوا في حالة تلف تجهيزاتكم بسبب الانقطاعات أو انخفاضات التوتر الكهربائي.

أن تستفيدوا من تعويض عن وضع منشآت أو مرور شبكات الموزع داخل ممتلكاتكم.

أن يتم إعلامكم بطرق الطعن الداخلية والخارجية المتاحة ضد الموزع.