إجراءات التوصيل
- قرار D/12-13-CD بتاريخ 26 سبتمبر 2013 ، الموافقة على إجراءات معالجة طلبات العملاء المتعلقة بتوصيل الطاقة الكهربائية ، بطاقة أقل من أو تساوي 15000 كيلوواط لشبكة توزيع الكهرباء ذات الجهد المتوسط والجهد المنخفض (HTA / LV).Procédure de traitement des demandes / Guide de raccordement des réseaux de distribution
- قرار D/13-13/CD بتاريخ 26 سبتمبر 2013 ، الموافقة على إجراء معالجة طلبات العملاء المتعلقة بتوصيل طاقة الغاز ، بمعدل تدفق أقل من أو يساوي 2500 نيوتن متر مكعب / ساعة ، إلى شبكة توزيع الغاز ذات الضغط المتوسط والمنخفض (MP / BP).إجراءات معالجة الطلب / دليل اتصال شبكة التوزيع
- قرار D/14-13/CD بتاريخ 26 سبتمبر 2013 ، الموافقة على إجراءات معالجة طلبات العملاء المتعلقة بتوصيل الطاقة الكهربائية ، بطاقة تزيد عن 15000 كيلوواط بشبكة نقل الكهرباء ذات الجهد العالي (HTB).إجراءات معالجة الطلب
- قرار D/15-13/CD بتاريخ 26 سبتمبر 2013 ، الموافقة على إجراء معالجة طلبات العملاء المتعلقة بتوصيل طاقة الغاز ، بمعدل تدفق أكبر من 2500 نيوتن متر مكعب / ساعة ، إلى شبكة نقل الغاز عالي الضغط (HP).إجراءات معالجة الطلب
- قرار D/16-13/CD بتاريخ 26 سبتمبر 2013 بشأن الموافقة على إجراءات تسجيل ومعالجة شكاوى العملاء.إجراءات التعامل مع طلبات الشكاوى / دليل التعامل مع الشكاوى